【新世代のマーケティング手法KOLとは？】既に浸透している中国での影響力に触れながら解説！   KOLをご存じでしょうか？KOLとは、「Key Opinion Leader(キーオピニオンリーダー)」の略で、中国や台湾等の国で、商品販売に大きな影響力を持った人を表します。 本記事では、今注目を集めるKOLの説明から、KOLがライブコマース市場に与える影響力についてやKOLを起用するメリットとデメリットなどKOLについて徹底的に解説していきます。 現在ECサイトを運営している方や中国や台湾、香港などアジア圏で商品を販売したいと考えている方はぜひ最後までご覧ください。 ▷▷ Shopeeでアカウント申請してみる！ KOLとは KOLとは、「Key Opinion Leader(キーオピニオンリーダー)」の略で、商品を販売するにあたって影響力を持つ人のことです。 現在は、中国や台湾などで浸透しているKOLですが、元々は製薬業界において、販売促進に影響力を持つ医師や専門家を表す言葉でした。 日本では、数年前から、インフルエンサーという言葉をよく耳にするようになりましたが、KOLは、インフルエンサーと非常に近しい性質を持っています。 では、KOLとインフルエンサーには、どのような違いがあるのでしょうか？それについては次の項目で解説します。   KOLとインフルエンサーの違い KOLとインフルエンサーは、どちらも顧客の商品購入に影響力を持つ人という点では同じです。KOLとインフルエンサーの違いは、専門性の有無です。 KOLは特定の分野の専門的知識を持っています。対して、インフルエンサーは、特定の分野の専門知識を持っていません。 特定の専門知識を持ち合わせているかいないかで、KOLとインフルエンサーは明確に区別されます。 具体的な例を挙げると、 『ファッション好き大学生の1週間コーデ紹介！』 『現役スタイリストのリアルな1週間コーデ紹介！』 前者がインフルエンサーで、後者がKOLになります。 前者と後者を比較した際に、後者の方が洋服の専門知識を持ち合わせたスタイリストということで、言葉に説得力が生まれます。 こうした確かな専門知識を持ち合わせた人を参考にして商品を購入したいと考える人が増加した結果、EC/物販業界では、KOLの需要が高まっています。   中国の文化的特徴 中国のライブコマース市場においてKOLが如何に影響力を持っているかを理解するためには、中国の文化的特徴を抑える必要があります。ここでは、中国のライブコマース市場に関わる中国の文化的特徴を3つご紹介します。   特徴1：「金盾」の存在 金盾(きんじゅん)とは、グレート・ファイアウォールと呼ばれる中国政府が運営するインターネット検知システムです。 金盾は、とても強力で、中国では、YouTubeやInstagram、TwitterなどのSNS利用は禁止されています。WeChatやWeiboなど中国でも利用許可のあるSNSはありますが、監視が厳しく中国政府に対して批判的なコメントを投稿するとコメントが削除されてしまいます。 このように、発信できる内容が限られている中国国民は、広告やマスメディアに対しての信用が高くありません。   特徴2：中国人は「口コミ」を重要視する 広告やマスメディアに対する信用が低い中国では、代わりに「口コミ」を重要視する傾向があります。 この理由は、「圏子（チェンズ）」といった中国の文化的背景が関係しています。「圏子」とは、同じ地域や趣味などを共有するための小さなコミュニティのことです。 しかし、「圏子」は単なるご近所関係といったモノではなく、お互いに協力関係を持っているのが特徴的です。 例えば、同じ地域5人で形成された圏子の１人が不動産屋だったとしましょう。すると、残りの4人は、家を探している人に出会った場合、真っ先に自分の圏子の不動産屋を紹介します。 このように、人から人へ情報を伝えていく文化的背景から現在でも中国では「口コミ」が重要視され、マスメディアや広告よりもKOLの情報を信じる傾向が非常に強いです。   特徴3：5年で54倍成長した中国のライブコマース市場 図：拡大する中国の他ライブコマース市場 上記の図は、2017年から2021年にかけての中国のライブコマースの市場規模の変化を表しています。 中国のライブコマース市場は5年でなんと54倍に成長しました。さらに2025年には、規模が100兆円になるといった予想もされています。 ライブコマース市場が急速に拡大している中国では、KOLも今後ますます世間から必要とされる存在になることは間違いないでしょう。     合わせて読みたい 　【ライブコマースとは？】販促に成功した日本企業の5事例を厳選！販売しやすい商品や配信サービスの代表例も合わせて紹介します！     … Continue reading 【新世代のマーケティング手法KOLとは？】既に浸透している中国での影響力に触れながら解説！