Service
セラー向けサポート
さまざまな手厚いサービスで、
セラーさまをサポートしています
初期費用・維持費用ゼロ
初期費用や月額使用料などの固定費は徴収しません。また現在、日本越境セラーさま限定で新規出店から3か月間は販売手数料0%でご利用いただけます。
日本語のサポート体制
Shopee Japanのスタッフが日本語でセラーさまへのサポートを行っております。困ったときは、いつでも質問していただけるプラットフォームもご用意しております。英語、中国語、韓国語にも対応しております。
配送サポート
セラーさまの負担を軽減するために、国際送料の一部をShopeeが補填します(条件あり)。また、必要に応じてフルフィルメントなどの配送サポートサービスをご紹介いたします。
店舗管理ツール
セラーセンターと呼ばれるShopeeの管理サイトから、出品や店舗管理を簡単に行っていただけます。ウェブ上のシステムのため、どこからでも、どの端末からでもアクセスしていただけます。API連携にも対応しているため、外部の管理システムと連携することも可能です。
セミナー・ワークショップの実施
毎週新規セラーさま向けのセミナーを開催し、店舗アカウントの管理方法や出品方法について共有しております。その他、セラーさまの状況に応じた段階別の売上向上セミナーや、個別の相談会も頻繁に実施しております。
キャンペーンへのご招待
フラッシュセールやライブコマースなど、日本越境セラーさまが参加できるキャンペーンを数多く提供しております。セラーさまの売上や、予算、現地での知名度などを考慮し、最適なキャンペーンを提案します。