ショッピージャパン株式会社（以下「ショッピージャパン」）は、Shopeeの名称やロゴ等を無断で使用し、あたかもShopeeと関係があるかのように装った不審なウェブサイトや投資勧誘等が確認されておりますので、ご注意ください。 

Shopeeは、投資や出資を勧誘したり、暗号資産や銀行振込、その他の方法による送金を求めたりすることはありません。Shopeeを名乗ってそのような要求をする連絡には、十分ご注意ください。

ショッピージャパンでは、Shopeeの名称やブランド、信用を悪用した詐欺行為に対し、適切な対応を行ってまいります。Shopeeに関する情報の確認や各種お手続きは、必ず公式ウェブサイトや公式アプリなどの公式チャネルをご利用ください。

詐欺被害を防ぐために

以下のような勧誘やウェブサイト、連絡には十分ご注意ください。

• Shopeeの関係者を名乗り、投資や出資を勧誘するもの
• 暗号資産や指定口座への送金を求めるもの
• PIN、ワンタイムパスワード（OTP）、パスワードなどの重要な情報の入力や提供を求めるもの
• 「利益保証」「高利回り」「リスクなし」などをうたい、投資や出資を促すもの
• Shopeeの公式を装い、非公式のウェブサイトへ誘導したり、送金や個人情報の提供を求めたりするウェブサイト、メール、メッセージ、SNSアカウント

Shopeeからの正式なご案内について

Shopeeからのご案内は、以下の公式チャネルを通じてのみ行っています。

• Shopee公式ウェブサイト：https://shopee.jp/
• Shopee公式アプリ
• 「@shopee.com」ドメインの公式メールアドレス
• Shopee公式SNSアカウント
• Shopeeアプリ内のお知らせ

公式チャネル以外からShopeeを名乗る連絡を受けた場合は、返信やリンクへのアクセス、ファイル・アプリのダウンロード、個人情報や金融情報の提供、送金などは行わないようご注意ください。

詐欺の可能性があると思われる場合

Shopeeを装った詐欺や不審な連絡を受けた場合は、以下の対応をお願いいたします。

• 相手とのやり取りを直ちに中止する
• 個人情報や金融情報を提供したり、送金したりしない
• すでに送金や情報提供を行ってしまった場合は、関連する記録を保管のうえ、最寄りの警察署または関係機関へご相談ください
• Shopeeアカウントが不正に利用された疑いがある場合は、速やかにアカウントの安全を確保し、Shopeeまでお問い合わせください

お問い合わせ先

ご不明な点がございましたら、以下の公式窓口よりお問い合わせください。

Shopee Japan公式ウェブサイト
https://shopee.jp/

お問い合わせ
https://help.shopee.jp/portal/webform/79b0664f357041148e5c49ed74f01bc4