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Shopee Japanがセラー向けヘルプページを公開

2022.05.31


東南アジア・台湾で最大規模のEコマースプラットフォーム、Shopeeの日本法人であるショッピージャパン株式会社(本社:東京都港区 以下:ショッピージャパン)は、セラーからのご質問やお問い合わせに、より迅速に対応するため、Shopeeヘルプページを公開しました。

Shopee Japanはセラーのサポート体制を強化するため、新規及び既存セラーのよくある質問に迅速かつ効率的に回答が可能なヘルプページを公開しました。こちらのヘルプページからは、Shopee Japanに新設された専任のカスタマーサポートチームに直接問い合わせることができます。

ヘルプページについての詳細な情報と使い方はこちらをご覧ください。

https://shopee.jp/blog/helppage/

Shopee Japanは日本のセラーが越境ECで活躍できるよう、更なるセラーサポートの拡充に取り組んでまいります。「誰でも簡単に越境ECが始められる」環境を整え、日本のEC事業者が東南アジア地域に販路を拡大する際に、Shopeeが最も選ばれるサービスになることを目指しています。

 

■ショッピージャパン株式会社 概要

 Shopeeは東南アジア・台湾で最大規模のEコマースプラットフォームです。企業のデジタル化とオンラインプレゼンスの強化、多くの人々のデジタルサービスへのアクセス、更には現地社会の活性化を支援することで、多方面と繋がるデジタルエコシステムを実現しています。

 Shopeeはシンプルかつ安全で魅力的なEコマースプラットフォームを世界中の消費者の方々に提供し、毎日何百万人もの人々がショッピング体験を楽しんでいます。また、Shopeeは現地のデジタル経済への重要な貢献者であることを目指しており、事業者がeコマースで成功するための支援に尽力しています。

 Shopeeは世界をリードする消費者向けインターネット企業であるSea Limited(シンガポール本社、ニューヨーク証券取引所(NYSE)上場)のグループ企業(子会社)です。 Shopeeに加えて、Seaの他のコアビジネス、デジタルエンターテインメント部門であるGarena、デジタル金融サービス部門であるSeaMoneyとテクノロジーを通じて消費者や事業者の生活を改善することを目指しています。

■ショッピージャパンによるサポート

ショッピージャパンのスタッフが日本語で出店及び売上向上のサポートをしております。ご質問はDM・メールにて承ります。

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